Katılımcı Firma SaaS Kullanım ve Abonelik Sözleşmesi

Son güncelleme: 13 Temmuz 2026

1. Taraflar ve Sözleşmenin Kurulması

1.1. İşbu Sözleşme; KuExpo Teknoloji ("KuExpo" veya "Platform") ile kuexpo.com üzerinde katılımcı firma (exhibitor) hesabı oluşturan tüzel veya gerçek kişi tacir ("Firma") arasında akdedilmiştir.

1.2. Sözleşme, Firma'nın kayıt ekranındaki "Sözleşmeyi okudum, kabul ediyorum" kutusunu işaretleyip kaydı tamamlamasıyla elektronik ortamda kurulur ve yürürlüğe girer.

1.3. Firma, hesabı oluşturan kişinin Firma'yı temsil ve ilzama yetkili olduğunu beyan eder. Yetkisizlik hâlinde hesabı oluşturan gerçek kişi Sözleşme'den şahsen sorumludur.

1.4. Firma, Platform'u ticari/mesleki amaçla kullandığını; işbu ilişkinin tacirler arası (B2B) olduğunu ve 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun kapsamında tüketici sıfatı taşımadığını kabul eder.

1.5. Yabancı Firma: Türkiye dışında yerleşik firmalar da işbu Sözleşme'yi aynı şekilde akdedebilir. Sözleşme'nin dili Türkçedir; KuExpo kolaylık amacıyla İngilizce çeviri sunabilir, ancak çeviri ile Türkçe metin arasında çelişki hâlinde Türkçe metin esas alınır. Yabancı Firma; Türkiye'de düzenlenen fuarlara katılımında Türk hukukunun (KVKK dâhil) uygulanacağını ve Madde 15.3'teki yetki şartını kabul eder.

2. Tanımlar

  • Platform: kuexpo.com alan adı ve KuExpo mobil uygulamaları üzerinden sunulan fuar yönetim yazılımı hizmeti (SaaS).
  • Lead: Bir ziyaretçinin, Firma'nın QR kodunu taratarak ve açık rızasını vererek Firma ile paylaştığı iletişim ve profil bilgileri.
  • Plan: Firma'nın beyanına göre belirlenen abonelik kademesi (Madde 4).
  • Beyan: Firma'nın kayıt sırasında bildirdiği yıllık yurt içi ve yurt dışı fuar/etkinlik katılım sayısı.
  • Geçerli Veri Koruma Mevzuatı: İşlenen kişisel veriye ve ilgili kişinin bulunduğu ülkeye göre uygulanması gereken tüm veri koruma düzenlemeleri; 6698 sayılı KVKK, AB Genel Veri Koruma Tüzüğü (GDPR), Birleşik Krallık UK GDPR, BAE Federal Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (PDPL) ve fuarın düzenlendiği ülkenin yerel veri koruma mevzuatı dâhil ancak bunlarla sınırlı olmamak üzere.

3. Hizmetin Kapsamı

3.1. KuExpo, Firma'ya Plan'ında tanımlı kotalar dâhilinde şu hizmetleri sunar: KVKK uyumlu lead toplama, markalı QR sayfası, ürün vitrini, dijital kartvizit, yapay zekâ destekli eşleştirme ve raporlama.

3.2. Hizmet "olduğu gibi" (as-is) sunulur. KuExpo, hizmete kesintisiz erişim için ticari açıdan makul çabayı gösterir; ancak planlı bakım, güncelleme, üçüncü taraf altyapı (barındırma, ödeme, yapay zekâ sağlayıcıları) kaynaklı kesintiler ve mücbir sebepler nedeniyle oluşan erişim sorunlarından sorumlu tutulamaz.

3.3. Yapay zekâ tarafından üretilen eşleştirme, öneri, skor ve raporlar istatistiksel tahmindir; ticari karar niteliği taşımaz. Firma'nın bu çıktılara dayanarak aldığı kararların sonuçlarından KuExpo sorumlu değildir.

4. Plan, Beyan ve Kotalar

4.1. Abonelik ücreti, Firma'nın kayıt sırasındaki Beyan'ına göre otomatik hesaplanır. Plan kademeleri, kotaları ve güncel ücretleri Platform'daki fiyatlandırma sayfasında ilan edilir.

4.2. Doğru beyan yükümlülüğü: Firma, Beyan'ın gerçeğe uygun olduğunu taahhüt eder. Firma'nın fiilî kullanımının Beyan'ını aştığının tespiti hâlinde KuExpo; (a) Firma'yı uygun Plan'a re'sen yükseltme ve aradaki ücret farkını tahsil etme, (b) aşan kullanımı kota sınırına kadar kısıtlama haklarından birini veya her ikisini kullanabilir.

4.3. Kota aşımında lead kayıtları silinmez; kota sınırını aşan kayıtlar Plan yükseltilene kadar kısıtlı (bulanık/kilitli) gösterilir.

5. Ücretler ve Ödeme

5.1. Abonelik ücretleri aylık olarak peşin tahakkuk eder ve Türk Lirası (TL) cinsindendir; KuExpo yabancı firmalar için döviz cinsinden tarife ilan edebilir. Ödemeler Platform'un anlaştığı ödeme kuruluşları (ör. Stripe, iyzico) üzerinden veya fatura karşılığı havale ile yapılır. Uluslararası ödemelerde kur farkı, banka ve transfer masrafları Firma'ya aittir. Kart bilgileri KuExpo sunucularında saklanmaz.

5.2. Süresinde ödenmeyen bedeller için Firma'ya yazılı (e-posta dâhil) bildirimde bulunulur; bildirimden itibaren 7 gün içinde ödeme yapılmazsa KuExpo hesabı askıya alabilir. Askı süresince veriler saklanır ancak erişim kısıtlanır. Askıdan itibaren 60 gün içinde ödeme yapılmazsa KuExpo Sözleşme'yi feshedebilir.

5.3. Geciken ödemelere 6102 sayılı TTK md. 1530 uyarınca temerrüt faizi uygulanabilir.

5.4. KuExpo, ücret tarifesini ileriye dönük olarak değiştirebilir. Değişiklik, Firma'ya en az 30 gün önceden bildirilir ve bir sonraki fatura döneminde yürürlüğe girer. Firma değişikliği kabul etmezse dönem sonunda tazminatsız fesih hakkına sahiptir.

5.5. Tahakkuk etmiş ücretler, hizmetin fiilen kullanılıp kullanılmadığına bakılmaksızın iade edilmez; zorunlu mevzuat hükümleri saklıdır.

6. Kişisel Veriler ve Lead'lerin Hukuki Rejimi

6.1. Rol dağılımı: Ziyaretçi, kendi iradesiyle Firma QR'ını taratıp açık rıza verdiğinde lead verisi Firma'ya aktarılır. Aktarım anından itibaren Firma, bu veriler bakımından Geçerli Veri Koruma Mevzuatı anlamında bağımsız veri sorumlusudur (GDPR terminolojisinde "controller"). KuExpo, aktarım öncesi toplama ve iletim sürecinde kendi aydınlatma metni kapsamında hareket eder.

6.2. Firma; lead verilerini yalnızca hukuka uygun amaçlarla işlemeyi, ziyaretçinin rıza kapsamını aşan işleme yapmamayı ve ilgili kişi başvurularını kendi nezdinde sonuçlandırmayı taahhüt eder. Elektronik ticari ileti gönderiminde; Türkiye'de 6563 sayılı Kanun ve İYS yükümlülüklerine, AB'de GDPR ve e-Gizlilik kurallarına, diğer ülkelerde ilgili yerel pazarlama mevzuatına uymak münhasıran Firma'nın sorumluluğundadır.

6.3. Yurt dışı fuarlar: Fuarın Türkiye dışında düzenlenmesi veya ziyaretçinin yurt dışında yerleşik olması hâlinde Firma; GDPR, UK GDPR, PDPL dâhil ilgili ülke mevzuatının kendi işleme faaliyetlerine uygulanabileceğini, bu mevzuata uyumun (gerektiğinde yerel temsilci atanması, kayıt/bildirim yükümlülükleri dâhil) kendi sorumluluğunda olduğunu kabul eder.

6.4. Firma'nın lead verilerini Geçerli Veri Koruma Mevzuatı'na aykırı işlemesinden doğan idari yaptırım, tazminat ve sair taleplerden — hangi ülkenin makamı veya mahkemesi tarafından verilirse verilsin — münhasıran Firma sorumludur. Bu nedenle KuExpo aleyhine bir yaptırım veya talep doğarsa Firma, KuExpo'nun tüm zararını ilk yazılı talepte tazmin eder (rücu).

6.5. KuExpo, hizmetin sunumu için verileri yurt içi ve yurt dışındaki alt işleyicilere (barındırma, ödeme, yapay zekâ hizmetleri) KVKK md. 9 ve uygulanabilir olduğu ölçüde GDPR Bölüm V (standart sözleşme maddeleri dâhil) uyarınca aktarabilir. Güncel alt işleyici listesi talep hâlinde paylaşılır.

6.6. GDPR'ın uygulandığı işleme faaliyetlerinde taraflar, gerektiğinde GDPR md. 26 (ortak sorumluluk) veya md. 28 (işleyen sözleşmesi) kapsamında ek protokol imzalamayı kabul eder; işbu Sözleşme, böyle bir ek protokol imzalanana kadar tarafların asgari mutabakatını oluşturur.

6.7. Türkiye'deki fuarlarda yabancı Firma'ya lead aktarımı: Firma'nın Türkiye dışında yerleşik olması hâlinde, Türkiye'deki bir fuarda toplanan lead verisinin Firma'ya iletilmesi KVKK md. 9 anlamında yurt dışına veri aktarımı teşkil eder. Bu aktarımın hukuki dayanağı, ziyaretçinin QR onay akışında aldığı — verisinin yurt dışındaki firmaya aktarılacağını açıkça belirten — aydınlatma ve açık rızadır. Yabancı Firma; (a) aktarım sonrası işleme faaliyetlerinde KVKK'nın kendisine uygulanmaya devam edebileceğini, (b) Türk ziyaretçi verisi işleyen yurt dışında yerleşik veri sorumluları için öngörülen yükümlülüklerin (VERBİS kaydı ve Türkiye'de temsilci atanması dâhil, eşikler dâhilinde) kendi sorumluluğunda olduğunu, (c) ziyaretçi rızasının kapsamı dışına çıkmamayı kabul ve taahhüt eder.

6.8. Yabancı ziyaretçiler: Fuar ziyaretçisinin yurt dışında yerleşik olması hâlinde (ön kayıt yurt dışından yapılmış olsa dahi) Firma, lead verisini işlerken ziyaretçinin tabi olduğu ülke mevzuatının (GDPR dâhil) uygulanabileceğini kabul eder; Madde 6.3 hükümleri kıyasen uygulanır.

7. Fikri Mülkiyet

7.1. Platform'un yazılımı, tasarımı, algoritmaları, veritabanı yapısı ve "KuExpo" markası dâhil tüm fikri mülkiyet hakları KuExpo'ya aittir. Firma'ya yalnızca abonelik süresince geçerli, münhasır olmayan, devredilemez bir kullanım lisansı tanınır.

7.2. Firma'nın Platform'a yüklediği logo, görsel, ürün bilgisi gibi içeriklerin hakları Firma'da kalır; Firma, bu içeriklerin Platform'da yayımlanması için KuExpo'ya hizmetin gerektirdiği kapsamda lisans verir ve içeriklerin üçüncü kişi haklarını ihlal etmediğini taahhüt eder.

7.3. Firma; Platform'u tersine mühendisliğe tabi tutamaz, kaynak koda erişmeye çalışamaz, kopyalayamaz, kiralamaz, rakip ürün geliştirmek amacıyla inceleyemez.

8. Yasaklı Kullanım

Firma; Platform'u hukuka aykırı içerik yayımlamak, üçüncü kişilerin verilerini izinsiz toplamak, sistem güvenliğini test etmek/aşmak, otomatik araçlarla veri kazımak (scraping) veya Platform'un işleyişini bozacak şekilde kullanamaz. İhlal hâlinde KuExpo hesabı derhâl askıya alma ve haklı nedenle fesih hakkına sahiptir.

9. Sorumluluğun Sınırlandırılması

9.1. KuExpo'nun işbu Sözleşme'den doğan toplam sorumluluğu, her hâlükârda sorumluluğu doğuran olaydan önceki son 12 ayda Firma'nın KuExpo'ya fiilen ödediği ücret toplamı ile sınırlıdır.

9.2. KuExpo; kâr kaybı, itibar kaybı, veri kaybından doğan dolaylı zarar, iş durması gibi dolaylı ve yansıma zararlardan sorumlu değildir.

9.3. Kast ve ağır ihmalden doğan sorumluluk ile emredici mevzuattan doğan sorumluluklar bu sınırlamaların dışındadır.

10. Süre, Fesih ve Verilerin Akıbeti

10.1. Sözleşme, onay tarihinde yürürlüğe girer ve aylık dönemler hâlinde yenilenir.

10.2. Firma, dilediği zaman dönem sonuna etkili olacak şekilde aboneliğini sonlandırabilir. Dönem içi fesihte kalan süreye ait ücret iade edilmez.

10.3. Taraflardan biri, diğerinin Sözleşme'ye esaslı aykırılığını yazılı ihtara rağmen 15 gün içinde gidermemesi hâlinde Sözleşme'yi haklı nedenle feshedebilir.

10.4. Fesih veya sona ermeden itibaren 30 gün içinde Firma, kendisine ait lead ve içerik verilerini Platform'dan dışa aktarabilir. Bu sürenin sonunda KuExpo, yasal saklama yükümlülükleri saklı kalmak üzere verileri silme hakkına sahiptir.

11. Gizlilik

Taraflar; işbu ilişki kapsamında öğrendikleri, kamuya açık olmayan ticari ve teknik bilgileri süresiz olarak gizli tutar. Yasal zorunluluk hâlinde yapılan açıklamalar ihlal sayılmaz.

12. Mücbir Sebep

Doğal afet, salgın, savaş, geniş çaplı internet/altyapı kesintileri, mevzuat değişiklikleri gibi tarafların kontrolü dışındaki olaylar süresince yükümlülükler askıya alınır. Mücbir sebep 60 günü aşarsa taraflar Sözleşme'yi tazminatsız feshedebilir.

13. Değişiklikler

KuExpo, işbu Sözleşme'yi ileriye dönük olarak değiştirebilir. Değişiklikler Firma'ya e-posta ve/veya Platform içi bildirimle en az 15 gün önceden duyurulur. Firma, yürürlük tarihinden önce fesih hakkını kullanmazsa değişiklikleri kabul etmiş sayılır. Her sözleşme sürümü tarih ve sürüm numarasıyla arşivlenir.

14. Delil Sözleşmesi

Taraflar; işbu Sözleşme'den doğan uyuşmazlıklarda KuExpo'nun sistem kayıtlarının, veritabanı ve sunucu loglarının, e-posta ve Platform içi bildirim kayıtlarının 6100 sayılı HMK md. 193 uyarınca münhasır ve kesin delil teşkil edeceğini kabul eder.

15. Devir, Bildirimler ve Uygulanacak Hukuk

15.1. Firma, KuExpo'nun yazılı onayı olmaksızın Sözleşme'den doğan hak ve borçlarını devredemez. KuExpo, Sözleşme'yi grup şirketlerine veya ticari işletme devri kapsamında üçüncü kişilere devredebilir.

15.2. Bildirimler, Firma'nın kayıtlı e-posta adresine yapılır; Firma güncel iletişim bilgilerini tutmakla yükümlüdür.

15.3. İşbu Sözleşme Türk hukukuna tabidir. Uyuşmazlıklarda İstanbul (Çağlayan) Mahkemeleri ve İcra Daireleri yetkilidir.

*Onay kaydı: Bu sözleşme, Firma yetkilisinin kayıt ekranında onay kutusunu işaretlediği anda; kullanıcı kimliği, tarih-saat, IP adresi ve sözleşme sürüm numarası ile birlikte elektronik olarak kayıt altına alınır.*